所有入园游客均受以下须知和园区告示约束。我园可不定期修订相关条款，您每次购票前均须认真阅读。购买门票即视为您充分理解并承诺遵守这些条款。

1、带有儿童的游客，建议您提前量好身高后再购票，以免验票时耽误您的宝贵时间。每张成人票限带一名身高1.2米以下儿童免票入园，超过限额数量须购儿童票。身高1.2米－1.5米儿童须购儿童票，身高达到1.5米以上(不含1.5米)的未满18周岁的未成年人,票价:190元/张。凭本人学生证或居民身份证验票入园,如无法出示有效证件,需按门市成人全票补差价。

2、凭接待票或团体票入园时，不论成人或1.2米以上儿童均需每人一票，每张团体票限带一名身高1.2米以下儿童。游客入园时需人手一票，以便查验。

3、70周岁以上老人免票，65周岁－69周岁老人须购长者票，须核验有效身份证件；长者（老年人）游园须由其子女或亲属陪护。

4、对现役军人（凭军官证、士兵证）实行半价优待参观；在“八一”建军节当日（凭现役军人证）免票参观；对一级至六级残疾军人（凭残疾军人证）实行免票优待参观（其中一级至四级残疾军人可由1名陪护人员免票随行），七级至十级实行半价优待参观。

5、一、二级精神残疾或智力残疾人以及行动不便或者需要乘坐轮椅入园的游客必须由有监护能力的人员陪护方可入园。

6、因园区山路坡陡，为了保障安全，本园禁止游客携带非成人推扶类的儿童车、电动轮椅车、滑冰鞋、滑板车、自行车入园。

7、根据《国家安全法》等法律规定，园区严禁游客携带气枪、管制刀具、危险品、易燃易爆物品、氢气球、氦气球、无人飞机、风筝及有毒有害、腐蚀性、放射性危险物品等入园，所有行李背包均须经过安全检查。

8、为防止动物之间出现应激反应和交叉感染，深圳野生动物园目前禁止包括导盲犬、宠物在内的“活物”进入园区。若有特殊需求，可申请陪同参观服务。

9、园区内各投喂体验点（含猛兽谷投喂车11:00-16:00项目），非全天开放，具体开放时间以现场公示为准，因恶劣天气、动物状态和场馆维护等不可抗力原因,出于安全需要,深圳野生动物园可能会在无法预先通知的情况下暂停开放,敬请谅解。

10、我园所有动物饲料均经过严格消毒和专业加工检疫，严禁自带食物、饲料投喂动物。

11、严禁违背法律、违背动物习性去戏弄、追赶、触摸、惊扰、投掷动物，否则可能会受到动物的攻击，并会触犯法律。

12、为保障动物安全，游客请勿携带任何食品和酒精饮料进园，非酒精饮料容量不得超过600ml。建议游客入园前享用完携带的上述食品及非酒精饮料。感谢您的理解与配合。

13、园内禁止下列行为：未经允许贩卖或陈列物品；散发传单或其它宣传品；未经允许的集会、游行及演讲；商业目的摄影、摄像；未经允许展示与园区无关的旗帜、横幅或企业LOGO；妨碍园区及相关设施运营的一切行为。

14、我园可能在园区范围内拍摄、摄制进入园区人士的影像或声音（有限制的除外），园区将合法使用此影像或声音，而无须向游客额外缴付任何费用。

15、以上须知敬请广大游客入园前认真阅读并入园后严格遵守。另外，您还可以通过我园广播系统、LED大屏幕及时了解我园的最新动态。